http://forum.ethology.ru/showthread.php?t=4008
Попробуйте эту тему, в ней есть определенные обобщения ранее наработанных материалов.
У меня Хром, я просто копирую нужную мне цитату, переношу ее в нужное место моего месиджа, мышкой снова копирую эту цитату уже на поле моего месиджа и нажимаю на желтый квадратик в шапке бланка месиджа, он второй слева рядом со стрелочками.